Tot/Jusque 14GB-14€

Ik heb vandaag een Tempo-simkaart van €10 gekocht.

Maar aanvankelijk moest er een pakket van 9 GB internet worden geactiveerd voor €10. Bij een volgende opwaardering van €14 zou ik 14 GB internet krijgen.

Nu lijkt het erop dat het pakket niet is geactiveerd.

Kunt u me vertellen of er een speciale manier is om het te activeren?

Ik heb er spijt van dat ik in het servicecentrum de verkoper niet heb gevraagd om de kaart al geactiveerd mee te geven.