Beginnend Wegliefhebber
 •Â
Geen netwerk na nummeroverdracht
Ik heb mijn simkaart ontvangen, geactiveerd via de website en vandaag (24h), viel mijn netwerk weg van mijn vorige provider (undo).
Echter als ik de Hey telecom simkaart insteek en activeer heb ik geen netwerk. (al gedurende 3 uur)
Ik ben dus onbereikbaar op dit ogenblik.
Volgens Undo is mijn abonnement inactief, Hey telecom zegt dat een nummeroverdracht tot 24h duurt.
Ik ben al vaak van provider gewisseld, en meestal was dit enkele minuten tot max een half uur
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
 •Â
Hallo @pve ,
Sorry om dit te lezen 😞
Heb je nog steeds hetzelfde probleem?
Rizlaine
0
0
pve
Beginnend Wegliefhebber
 •Â
Helaas nog steeds niet opgelost
Al 24h onbereikbaar, en al 48h sinds de sms dat de nummeroverdracht ging beginnen.
Hey is ook onbereikbaar...
1
0
pve
Beginnend Wegliefhebber
 •Â
Heb ik gedaan en dit kan meerdere dagen duren.
Dus meerdere dagen onbereikbaar... topservice
Goedkoop = duurkoop!
4
0