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Mouloud
Marcheur
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1 message(s)
mercredi 12 août 2026
J'ai fait la demande pour un nouvel abonnement et je n'ai toujours pas reçu la carte Sim.
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flipbzz
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Backpacker
539 Messages
il y a 3 mois
Lorsque Hey poste votre carte sim, vous recevez un mail pour vous en informer. Parfois le jour de la commande, parfois plusieurs jours (ouvrables) après. Pour plus d'infos, contactez le service client, eux sels ont accès aux dossiers.
Si vous voulez une aide plus efficace sur ce forum, il faudrait fournir plus de détails...
Quand avez-vous fait la demande, quand avez-vous reçu la confirmation de commande, etc.
Rizlaine
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