Hallo,Uiteindelijk probeer ik het dan maar via deze manier. Ik probeer al enkele dagen mijn nieuwe simkaart te activeren, maar dit lukt niet. Ik krijg dezelfde foutmelding en de vraag of ik mijn gegevens wil nakijken.De gegevens zijn juist en toch wi...
Dag Rita,Bij mij is het inmiddels in orde gekomen. Geen idee hoe, ik ben blijven de chatbot lastig vallen en op een bepaald moment heeft er toch iemand geantwoord. Ze zeiden toen dat het een algemeen probleem is en dat ze bezig waren met een oplossin...
Dag Yannick,Bedankt voor je antwoord, maar ik zou het toch raar vinden dat er meerdere werkdagen van 8u00 tot 22u00 niemand aanwezig is op de chat of sociale media? Ik heb gisteren ook naar de klantendienst gebeld en daar nam men wel meteen op. Er zo...
