op 19-09-2024 15h06
Goeiemiddag
Na overschakelen van abonnement ( huidig is nu Mobile L ) is er geen internettoegang op het betreffende toestel
Hulp gevraagd via chat ( wat een ramp ) Chatbot stelt enkele vragen en dan krijg je de melding dat een collega het zal overnemen
2 uur later wacht ik nog steeds op een collega ( dit reeds voor een 2de maal )
20-09-2024 13h12 - bewerkt 20-09-2024 13h12
Hallo @spargostef ,
Dit is een algemeen probleem 😞
Je kan contact met ons nemen via onze sociale media...
Rizlaine
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.