consomation

bonjour comment cela fait-il que je ne peux voire ma consomation sur my hey tous est a 0 et commant année de reference il y est indiqué 1970 .... ?

Réponses

Rizlaine

Community Manager

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1.8K messages

il y a 11 mois

Bonjour @michotte-lisen ,

Depuis quand es-tu client hey! ?

Il faut 24 à 48 heures afin d'avoir accès à l'app...

Rizlaine

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michotte-lisen

Beginnend Wegliefhebber

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3 messages

bonjour 🙂

depuis debut du mois de septembre et je ne vois tjrs pas ma consonmation mobil ni internet

il y a 11 mois

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Rizlaine

Community Manager

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1.8K messages

Bonjour @michotte-lisen ,

Merci pour ta réponse 🙂

Ca doit être un beug technique... Tu as le même problème via l'espace client ?

il y a 11 mois

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michotte-lisen

Beginnend Wegliefhebber

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3 messages

oui

il y a 11 mois

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Rizlaine

Community Manager

•

1.8K messages

Il faut contacter le service client via le chat ou nos réseaux sociaux (Insta/Facebook).

Ils vont créer pour toi un dossier technique 🙂

il y a 11 mois

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michotte-lisen

consomation

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