Forum
Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Comprendre ta première facture hey! : On t’explique tout !

Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...

Rizlaine par Community Manager
  • 64 Visites
  • 0 réponses
  • 0 compliments

Migration Zuny et Espace Client

Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!.  Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...

Rizlaine par Community Manager
  • 243 Visites
  • 9 réponses
  • 0 compliments

Achat Play Store sur facture Hey!

Bonjour,Je me demandais si les achats effectués sur le PlayStore pouvait être payé sur la facture Hey! ?Chez Orange c'était le cas et assez pratique.Belle journée 

NIck par Routard Débutant
  • 1906 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

Première facture : 20 € pour 2 jours !!??

Bonjour,Je suis client depuis le 05 septembre. Je viens de recevoir ma première facture à payer avant le 26 mais je constate que la période de facturation n’est que de 2 jours (du 05 au 07 septembre).J’aimerais savoir si vous tentez de me faire payer...

Lio par Routard confirmé
  • 1528 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Data UE

Bonjour, actuellement la limite data UE est de 25GB, hors le data BE est inchangée, vu 0 de consommation , vu que je ne suis pas là pour la consommation, pourquoi ne pas faciliter un peu plus l'utilisateur et augmenter le data UE ?   Merci, Filipe 

filipe par Marcheur
  • 1257 Visites
  • 3 réponses
  • 1 compliments

Factures - Apple Pay

Hello,Pouvez-vous nous dire si la future appli “My Hey” nous permettra de payer nos factures en un clic avec Apple Pay ? Ça serait super. 

Lio par Routard confirmé
  • 1253 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Il n'est jamais trop tard pour se présenter !

Hello ! Tu as dû déjà voir des publications à moi et des commentaires également, mais il n’est jamais trop tard pour se présenter . Moi c’est Rizlaine, modératrice hey! , j’écris des articles, je fais de l’interaction… Et surtout, j’ai le plaisir de ...

Rizlaine_2-1662111496022.png
Rizlaine par Community Manager
  • 1130 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments