Aspirant Wegliefhebber
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4 messages
annuler ma commande
Bonjour,
je voudrais annuler ma commande passée il y'a 10 minutes ORD000817698550
j'ai essayé d'annuler via ceci www.heytelecom.be/fr/resilier mais impossible sans numéro de client,
j'ai lu que vous êtes disponible de 8h à 22h mais il n'y a aucun logo de réseaux sociaux pour vous contacter, rien..
je préfère annuler et rester chez mon opérateur actuel, donc ne le contacter pas!
merci.
Rizlaine
Community Manager
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1.8K messages
il y a 2 ans
Hello @adri ,
Tu peux nous contacter directement via Fcb, Instagram ou le chat pour cela.
Si la carte a déjà été envoyée, pas de souci, il ne faudra juste pas l'activer à la réception 😉
Il y a-t'il une raison qui fait que tu aies changé d'avis ?
Rizlaine
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