Aspirant Wegliefhebber

 • 

6  messages

dimanche 27 octobre 2024 06:11

alle data opgebruikt

Hallo, ik kreeg een sms dat mijn data opgebruikt is, maar als ik ga zien naar mijn verbruik heb ik 0,5gb verbruikt van de 20 gb. Kan iemand nazien wat er gebeurt? Dank bij voorbaat

Solution acceptée

Moderator

 • 

176  messages

il y a 10 mois

Hay Caodine, als het probleem blijft. Contacteer ons zeker op sociale media of op de chatbot. Heb je ook al je verbuirk nagekeken in je klantenzone online?

Wandelaar

 • 

106  messages

il y a 10 mois

Het updaten van de app gebeurt niet onmiddellijk, vandaar dat je verbruik altijd lager zal staan dan de "werkelijkheid". Ga binnen enkele uren nog maar eens in je app. kijken.

Zelf weet je natuurlijk best of je de laatste uren/ dagen meer data dan 0,5Gb hebt verbruikt.

mar. oct. 29 2024 15:31:04