activering simkaart lukt niet

Beste,.

ik ben sinds twee dagen in het bezit van mijn nieuwe simkaart, heb mijn nummer laten overzetten van mobile Vikings. Heb die bij het krijgen van de brief laten activeren, maar heb tot nu toe nog geen email gekregen dat moet bevestigen dat mijn simkaart geactiveerd is.

Er is voor zover ik weet geen enkele manier om jullie direct te contacteren hiervoor. Enkel een chat optie, die gewoon een dode link blijkt te zijn. Als ik niet beter wist lijkt dit op een scam.. Schandalig, want ik betaal voor jullie 'service'

Mijn oude simkaart doet het ook niet meer, waardoor ik totaal niets meer kan.

Los dit op aub

We moeten allemaal voort.

Dank