Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Promotie 10 euro korting niet toegepast

KurtVD
Stapper

Nog iemand een probleem met de promotie internet van 10 euro korting voor 12  maand?

Ik kreeg reclame op een website dat ik 10 euro korting voor 12 maanden kreeg. Mijn gegevens ingevuld en mail gekregen met bestelling die 10 euro voor 12 maanden vermeld.

Als ik contract krijg staat daar 3 maanden. Gebeld met klantendienst volgens hen was de promotie afgelopen toe ik inschreef. Maar als ik een bestelbevestiging krijg met een bepaalde prijs (van welke winkel dan ook) verwacht ik ook die prijs op het contract.

Via Insta screenshot van bestelmail doorgestuurd. Antwoord 'sorry voor de verwarring. Neem terug contact op bij activatie dan passen we het aan' 

Vandaag teruggebeld zelfde verhaal: kan niet promotie was niet geldig. Enfin, denk dat er ergens een fout gemaakt is, maar als ik iets bestel voor een bepaalde prijs is dat ook de prijs die ik wil betalen.

Waar moet ik dit melden?

1 ANTWOORD 1

YannickV
Moderator
Moderator

Hey Kurt, jammer om te lezen dat de promo niet correct is toegepast. Heb je al contact opgenomen via sociale media?