Problème activation carte sim

Bonjour,

J'ai commandé un abonnement il y a une semaine déjà et l'activation de la carte sim n'est toujours pas fait alors qu'on me certifie que cela peut prendre jusqu'à 24h. J'ai jamais vu 24h aussi longues. Depuis vendredi, je suis sans moyen de communiquer car plus de réseau de mon ancien opérateur. J'ai envoyé plusieurs messages via le chat et on me dit que mon dossier n°64892018 est en cours de traitement et que.mon dossier va être mis en priorité ou alors on ne me repond pas du tout. Mais jusque là rien ne bouge vraiment. Je commence à regretter d'avoir fait la demande de changement d'opérateur, j'aurais dû rester chez mon ancien opérateur cela m'aurait éviter bien des problèmes. En tout cas merci Hey pour votre inefficacité. C'est vraiment désolant...