Plus d'internet au luxembourg (1mois déjà...)

[Kuskillman]

Salut à tous,

Suite aux travaux survenu le 12 et 14 janvier sur le réseau Orange, je n'ai plus d'internet au Luxembourg.

Le service "technique" te prend littéralement pour un **bleep**, (redémarrez 5x votre téléphone monsieur et cela va fonctionner, je me permet de répondre, est-ce une blague ? ) non non faites le et si ça ne va pas vous re téléphoner... comment dégager un client sans trouver une solution....

Enfin suite à ce problème toujours récurrent, quelqu'un à rencontré ce problème ? que faire ? 

(je ne vais pas préciser que cela fait 5 ans que ça fonctionne, que les paramètres itinérance, point d'accès etc... sont toujours activé ou ok).

Merci 🙂

[Kuskillman]

Après une multitudes de tests, je peux confirmer que c'est la 4G/5G qui ne fonctionne pas, lorsque je bloque le réseau sur 3G cela fonctionne... explication ? 

[Rizlaine]

Bonjour @Kuskillman ,

Est-il possible de tester ta carte sim dans un autre appareil ?

[olpaquet]

Proximus est très fort dans son genre... je me plaignais pour un sms non reçu, on m'a demandé .... de secouer mon téléphone.