Panne d'internet depuis 2 jours

[Kevin02]

Cela fait 2 jours que je suis en panne d'internet et impossible d'avoir une vrai personne capable d'aider.  Le numéro ne fonctionne pas et l'ia ne sait pas répondre 

Je n'ai pas demander à devenir client ici j'ai été transférer de zuny automatiquement et devoir parler à des machines me gonfle déjà 

[Rizlaine]

Hello @Kevin02 ,

Désolée pour cette situation frustrante 😞

hey! est une marque 100% digitale, et c’est pour cela que nous ne proposons pas de support téléphonique. Cependant, tu peux nous contacter via le chat ou nos réseaux sociaux (Facebook ou Insta). Nos conseillers sont disponibles pour t’aider et résoudre rapidement ton problème d’internet.

Merci pour ta patience, et encore désolée pour la gêne occasionnée.

Rizlaine

[Kevin02]

Je n'ai pas plus de réponse par Facebook en attendant je n'ai toujours pas internet

[Rizlaine]

Bonjour @Kevin02 ,

As-tu toujours le même problème ?