Aspirant Wegliefhebber
•
4 Berichten
Onterechte SMS naar het buitenland op factuur
Op mijn zoon zijn factuur staan 60 SMS en aangerekend op 2 min naar Oekraëne,Spanje…Een onterecht factuur van over de 60 euro. Gisteren heel de dag per chat proberen de klantendienst te bereiken maar geen reactie. We hebben schrik dat dit nogmaals gaat gebeuren? Iemand een idee hoe we dit kunnen oplossen of hoe we kunnen binnengeraken bij Hey?
VossyGamer
Aspirant Hiker
•
128 Berichten
Via deze weg zal je wel snel antwoord krijgen, succes.
0
0
Rizlaine
Community Manager
•
1.8K Berichten
Hallo @Sara ,
Kun je contact met ons opnemen via Facebook of Instagram?
We kunnen je factuur bekijken 😉
Rizlaine
5
0