Na 2 weken is de simkaart nog steeds niet ontvangen en reageert niemand op de chat.

Tot op heden heb ik mijn sim kaart niet ontvangen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantenservice, via webchat en facebook, helaas zonder resultaat.

Gezien deze situatie, wil ik graag mijn abonnement op dit moment stopzetten. Kunt u mij informeren over uw proces om dit abonnement te beëindigen?