Beginnend Wegliefhebber

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2  messages

mardi 17 décembre 2024

My Hey

Bonjour, 

Je me suis connectée sur my Hey mais je ne vois que l'abonnement internet et pas l'abonnement Mobil.

Comment l'ajouter?

Bien à vous, 

Community Manager

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1.8K  messages

il y a 9 mois

Hello @Aurelynosoucy01 ,

Peux-tu me dire depuis quand ton forfait mobile est activé chez Hey ? Et est-ce qu’il est bien repris sur le même code client que ton abonnement internet ?

Rizlaine

Beginnend Wegliefhebber

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2  messages

il y a 9 mois

Bonjour, C'est bien le même numéro de client sur les contrats et le mobile est actif depuis plus d'un mois

Bien à vous,