Hallo,
Recent overgeschakeld naar de internetdiensten van hey!, we zaten er voor bij Orange.
Voor de overstap ook al problemen, maar lijkt nu steeds erger te worden.
Alle verbindingen vallen meerdere keren per dag weg, het event log van de modem staat vol fouten.
Na contact met de klantendienst, het advies gekregen om een access point uit te trekken, wat niet hielp. Er werd niet gekeken naar het event log en vakkundig afgehandeld met de boodschap dat de kanalen van op afstand geoptimaliseerd werden.
Dat lost natuurlijk niets op als er een probleem is aan de kabelaansluiting, maar daar lijkt men niet op in te gaan.
Hopelijk kan er hier iemand ons helpen, want de CM state is NotUpstreamPartialService lopen er hier de spuigaten uit....
