Kan niet aanmelden app

[matthias]

Kan mij niet op de app aanmelden wel via de site.

[Gaia]

Hier spijtig genoeg het zelfde probleem 

[Rizlaine]

Hallo @matthias , @Gaia ,

Ik neem de informatie voor je mee. Heb je contact  met de klantenservice van Facebook opgenomen? Zij zullen een technisch dossier voor je aanleggen

Rizlaine

[Gaia]

@Rizlaine 

Bedankt voor de tip.

Ik neem morgen contact op met de klantenservice.

[Gaia]

@Rizlaine 

ik heb vandaag contact gehad met support via Messenger ,ik geraak aleen niet verder dan de bot dan moet ik wachten tot 1 van de werknemers het gesprek overneemt na 30 minuten nog niemand gesproken te hebben geeft ik het ook op.

spijtig maar ik ga er vanuit dat het probleem met support en de app vrij snel wordt opgelost

bedankt alvast om het intern nog aan te kaarten

mvg Gaia

[Rizlaine]

Hallo @Gaia ,

Ik heb jouw klantcode aan onze expert doorgegeven die het probleem zal analyseren. Ik kom erop terug zodra ik meer informatie heb 😉

[Gaia]

is goed ik wacht het wel af