Ip Statique

Bonjour,

J'ai quitté Zuny pour Hey récemment et j'ai une question concernant notre ip publique, est-ce qu'il y a possibilité d'avoir également une ip fixe afin de pouvoir contacter mes equipements internes depuis l'exterieur ?

J'ai essayé de poser la question via le chat mais j'ai beau attendre des heures je ne reçois jamais de réponse, je ne trouve pas de formulaire mail de contact comme chez Zuny et pas de numéro de téléphone. Cela me fait peur d'ailleurs le jour où j'aurai besoin du support vu qu'il semble inexistant chez Hey...

Merci à ceux qui savent me répondre !