For life??

Super! Bedankt voor uw antwoord 😀

Met plezier! 🙂

Intussen mijn bestelling afgerond. Eerlijk zaten nog wat foutjes in de bevestiging, en contact gehad met jullie via messenger. Als alles in orde komt, da's voor mij het belangrijkste 😉

Beste Rizlaine,

Wat is er exact for life, de 10€ korting of de prijs van 29€? Ik kwam beide vermeldingen tegen tijdens het opzoeken van info over het vaste internet.

Groetjes,

David

Hoi David,

Vorige week bestelling geplaatst.

Ondertussen hebben we ons definitief contract ontvangen en daar staat vermeld 39€ voor vast internet,

Maar iets verder in het contract staat:

Promo 10€ for life

Je ontvangt een korting van 10€/ maand op je internetaanbieding..., voor de volledige duurtijd vh contract.

Tot nog toe is alles hier vlot verlopen. Nu nog wachten op de overdracht van ons vast internet. Mobiel is zonder onderbreking overgezet, zelfs smartphone niet moeten herstarten.

Voor vast internet gisteren een sms ontvangen met bevestiging wanneer technieker zou langskomen (niettegenstaande wij bij Orange zitten, dus in principe is het enkel heractivatie, en hoeft er vermoedelijk niemand langs te komen, maar mss zijn dit standaard smsen in het systeem.

Als alles zo vlot blijft verlopen zijn wij super tevreden klanten bij Hey! Telecom

En toegegeven staan wel enkele (type)foutjes in hun (voorlopige) contracten, maar staat wel juist in je definitief contract. Dus tip: alles goed bijhouden en eventueel screenshots nemen, maar doe ik sowieso ook bij andere online diensten om discussies te vermijden 😉

Dat is onze ervaring tot nog toe.