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Est-il possible de bloquer la consommation une fois que le maximum ai été atteinte?

hpascal
Routard Novice

Je souhaiterais savoir si il existe une option pour les datas.
Il aura 20GB mais il pourra dépasser cette limite.
Est-il possible de bloquer cette limite à son maximum de 20GB par mois.
C'est une question de maîtrise de budget?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @hpascal ,

Cela n'est pas possible... Une limite est automatiquement mise à 50€ de hors forfait. 

Par contre, il aura la possibilité de suivre sa consommation directement via son app my hey! ou son espace client.

Un sms est aussi envoyé lorsqu'il atteint 80% de son forfait et un autre sms est envoyé une fois que ses 20GB auront été utilisés.

N'hésite pas si tu as d'autres questions !

Rizlaine

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1 RÉPONSE 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @hpascal ,

Cela n'est pas possible... Une limite est automatiquement mise à 50€ de hors forfait. 

Par contre, il aura la possibilité de suivre sa consommation directement via son app my hey! ou son espace client.

Un sms est aussi envoyé lorsqu'il atteint 80% de son forfait et un autre sms est envoyé une fois que ses 20GB auront été utilisés.

N'hésite pas si tu as d'autres questions !

Rizlaine