Bewezen Wegliefhebber
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Consommation hors forfait
Bonjour
J'aimerais savoir à quoi correspond cette remarque sur mon abonnement et comment vérifier ce qui motive ce dépassement :
Ton montant hors forfait est actuellement de: 0.36€. Ce montant est indicatif. Tu peux consulter ta consommation ci-dessous et modifier ton plan tarifaire si nécessaire.
Merci
micnad
Bewezen Wegliefhebber
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18 messages
Bonjour.
Je vais apporté quelques précisions par rapport à mon message précédent.
J'ai un iphone 8 et un iphone 13. J'ai pris 2 abonnements mobile L.
J'ai placé les 2 cartes SIM dans ces téléphones et je n'ai apporté aucune modification à la configuration des appareils. Puis j'ai téléchargé l'application HEY! que j'ai ensuite configuré.
Sur le profil de mes 2 cartes je vois que j'ai de la consommation hors forfait
Ton montant hors forfait est actuellement de: 0.36€
Ton montant hors forfait est actuellement de: 0.14€
J'aimerais comprendre d'où vient cette consommation hors forfait pour mes 2 gsm alors que je ne les ai à peine utilisé.
Ces 2 GSM avaient un autre fournisseur et je n'ai jamais eu de consommation hors forfait avec Vikings et Telenet.
A vous lire. Bonne journée
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