Concours spécial Roaming – Gagne une réduction sur tes prochaines factures !

[Rizlaine]

Qui dit vacances dit souvent voyages ! 😎 Alors pour t’aider à y voir plus clair sur le roaming (ou l’itinérance à l’étranger), on te propose un petit quiz sympa avec, à la clé, un chouette cadeau 🎁

Comment ça marche ?
➡️ Réponds aux 3 questions ci-dessous avant le 11 mai.
➡️ Si tu donnes les bonnes réponses, tu participeras automatiquement à un tirage au sort.
➡️ On désignera 2 gagnants qui recevront chacun 5 € de réduction sur leurs 3 prochaines factures hey! 🎉

Les gagnants seront annoncés le 12 mai sur la communauté. 

Tu ne connais pas toutes les réponses ? Pas de souci, tu peux les retrouver facilement ici, sur la communauté hey! 😉

🔎 Le quiz spécial roaming

1. Quelle est la différence entre le roaming et l’international ?
2. Est-ce que tu peux utiliser ton forfait hey! en dehors de l’Europe sans frais supplémentaires ?
3. Peux-tu utiliser ton abonnement hey! en France comme en Belgique ?

Bonne chance à toi !

[Popacademy]

Bonjour  , voilà le questionnaire pour ma part. ;-).                                                                      1 .  Quelle est la différence entre le roaming et l’international ?             Le roaming (vous êtes à l'étranger) :

C’est recevoir ou émettre des appels, envoyer ou recevoir des sms/mms et surfer en mobile à l’étranger.
Les règles suivantes sont d’application :

• On ne paye  pas de frais supplémentaires pour nos usages en roaming, donc pour nos communications depuis un pays membre de l’Union européenne (hors Belgique)      Nos communications hors abonnement dans l’UE seront facturées au même prix que vos communications nationales comprise dans notre abonnement HEY .    Pour nos usages en roaming, notre plan tarifaire fonctionne de la même manière dans l’UE qu'en Belgique (SMS, minutes, internet mobile, services, etc.).
•  

L’international (vous êtes en Belgique) :

C’est appeler, envoyer des sms et MMS depuis la Belgique vers l'étranger.

Exemple :

Les appels depuis la Belgique vers la Finlande sont-ils gratuits ?
Tout dépend si vous appelez vers un numéro belge en Finlande ou si vous appelez vers un numéro finlandais Appels vers un numéro finlandais
Vous payez le tarif international pour les appels internationaux depuis la Belgique vers un numéro finlandais.                                     2.Est-ce que tu peux utiliser ton forfait hey! en dehors de l’Europe sans frais supplémentaires ? NON 3.                                                     Peux-tu utiliser ton abonnement hey! en France comme en Belgique ? Oui par contre  les données mobile comprises sont parfois limitée en fonction de l’abonnement ( Exemple Mobile L = 20 GB de data en UE , Mobile Xl 35 GB en UE .

Bonne journée à toute l’équipe Hey!.

[mklb32]

1. Le roaming c'est quand tu es à l'étranger et que tu utilises ton numéro belge que ce soit pour émettre/recevoir un appel, envoyer/recevoir un message ou utiliser l'internet mobile. L'international, c'est quand tu es en Belgique et que tu appelles ou envoies un message (hors app de messagerie type messenger/whatsapp/...) vers un numéro étranger.

2. En dehors d'Europe, des frais de roaming s'appliquent.
3. En fonction de ton abonnement Hey! cela varie, j'ai un ancien abonnement où tout mon volume de data peut être utilisé en UE, les offres actuellement proposées ne permettent d'utiliser que le volume de data spécifié dans l'offre lors d'un séjour dans l'UE.

[n0zkl3r]

Bonjour 🙂 !

• Différence entre roaming et international : le roaming signifie utiliser votre forfait à l’étranger (appel, SMS, data depuis l’étranger), tandis que l’international signifie appeler ou envoyer un SMS depuis votre pays vers l’étranger.

• Forfait hey! en dehors de l’Europe sans frais : Non, le forfait hey! n’inclut pas l’utilisation hors Europe sans frais supplémentaires. Vous devrez payer des coûts additionnels.

• Utiliser hey! en France comme en Belgique : Oui, vous pouvez utiliser votre abonnement hey! en France comme en Belgique, sans frais supplémentaires, grâce au roaming inclus en Europe. Des limites peuvent s’appliquer à la quantité de data.

Merci pour le concours!

[David_C]

1. Roaming = tu utilises ton forfait à l’étranger.
   International = tu appelles depuis la Belgique vers l’étranger.
2. En dehors de l’Europe : non, le forfait Roaming hey! ne couvre pas les frais, ils sont en supplément.
3. En France : oui, tu peux utiliser ton forfait comme en Belgique, sans frais.

😛📞 Merci pour ce concours !

[Olihey]

1) 

L’international (on est en Belgique) :C’est appeler, envoyer des sms et MMS depuis la Belgique vers l'étranger

Le roaming (on est à l'étranger)
2)
 Non
3) 
 Oui

[Rizlaine]

Félicitations à nos gagnants @n0zkl3r et @Krisja  ! Je vous contacte en privé 😊 Pour les autres, un grand merci pour votre participation et à très vite pour un nouveau concours ! 

[n0zkl3r]

Merci beaucoup 😄 Je vous réponds en mp!