Ils n’ont pas de magasins et ça m’étonnerait qu’ils en ouvrent (c’est même très très improbable). Ça m’étonnerait aussi qu’ils proposent les abonnements Hey dans les magasins Orange.
Tout ça pour la simple et bonne raison que Hey a pour objectif d’être une marque 100% en ligne. Tout se gère en ligne, pas ou peu d’interaction humaine, pas de magasins à louer/décorer/entretenir, tout ça permet de réduire drastiquement les coûts et donc de casser les prix sur les abonnements. Les clients qui viennent en magasin sont des gens qui préfèrent prendre leur abonnement là plutôt qu’en ligne et sont souvent prêts à payer plus cher pour avoir ce contact direct.
