Stapper
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1 message(s)
Aucune facture visible dans My Hey!
J'avais 2 abbonements GSM et Internet chez Hey! depuis 4 mois (j'avais minimum 4 factures).
J'ai changer l'operateur des 2 abbonements GSM, mais je garde mon abbonement Internet a la maison chez Hey!
Depuis le changement je ne vois plus aucune facture dans Mes Factures, aucun produit dans Mes produits.
Rizlaine
Community Manager
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1.8K messages
il y a 8 mois
Bonjour @kambinator ,
Pour résoudre ce problème, je t'invite à contacter notre service client via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram). Un dossier technique sera créé pour analyser et régler la situation.
N’hésite pas si tu as d’autres questions.
Bonne journée à toi !
Rizlaine
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