Stapper

 â€¢ 

1  message(s)

jeudi 26 janvier 2023 15:06

Activeren

Hey, ik heb enkele problemen ondervonden met het aansluiten bij hey. Ik had een kaartje besteld voor het abbonement. Deze kwam maar niet toe. Heb 10 dagen later dan opnieuw besteld, kwamen er dan plots wel 2 kaartjes toe. Eerste 1 dag later en 2de de dag erna. Heb dan een van de 2 geactiveerd, maar dit heb ik al 1 week geleden gedaan, en is nog steeds niet over gezet. Ik heb mails gestuurd maar daar geen antwoord op gerkregen. En de chat functie werkt ook niet bij mij. Is er iemand die mijn hiermee verder kan helpen? 

Alvast bedankt! 

Groeten 

Seppe

 

 

Community Manager

 â€¢ 

1.8K  messages

il y a 3 ans

Hallo @Srotty ,

Het probleem met de chat is opgelost, kun je dat controleren?
Heb je gevraagd om hetzelfde nummer te houden?
Heb je de procedure gevolgd zoals hier uitgelegd?
Je kan ook contact met ons opnemen via Facebook ðŸ˜‰

Rizlaine