Beginnend Wegliefhebber
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4 messages
Activation carte SIM
Bonjour j'ai activé ma carte SIM jeudi après midi mais je n'ai toujours pas de réseau ce lundi. Cest décourageant, le chat est aux abonnés absents...je pense que je vais renoncer à l'offre si rien ne bouge...
lucky
Beginnend Wegliefhebber
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2 messages
il y a 7 mois
j ai pris un abonnement, j'ai reçu ma carte sim et l'activation c'est faite directement ! donc j ai pris un 2 abonnement pour ma fille et là c'est la galère pas moyen d'activer la carte , nous avons déjà sonné 2x pour expliquer le problème et les 2x ils nous ont promis que cela allait fonctionné qu'ils avaient fait le nécessaire !!!!!!!! et à ce jour tjs pas de carte activée . Donc ma fille pense annuler son nouvel abonnement et retourner chez notre ancien opérateur ! si le problème ne se règle pas à zap
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Rizlaine
Community Manager
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1.8K messages
il y a 7 mois
Bonjour @Marie-Pierre ,
Peux-tu nous contacter via Facebook ou Instagram ? On pourra vérifier ce qui bloque et trouver une solution rapidemment
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