Beste,
Ik heb vorige week mijn nieuwe SIM-kaart van 'Hey' ontvangen en heb de instructies op de brief gevolgd om ze te activeren. De webpagina geeft aan dat de activatie gelukt is, maar een week later heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen dat de SIM-kaart actief is.
Ik probeer op de link van de Chat-Box op de website te klikken maar kan de link niet openen. Ik kan dus ook niet chatten met de helpdesk.
Kan iemand mij hier de status van de activatie meedelen?
Alvast Bedankt!
