2 comptes différents

[Greg78]

Bonjour, ancien Zuny migré chez Hey pour internet, j'ai voulu regrouper mon abonnement gms par facilité sur ce compte, mais je me retrouve avec 2 comptes différents. Je souhaiterais :

Regrouper mon abonnement internet et gsm sur mon compte client 1.8674268

Le compte Internet principal est le bon, le compte GSM a comme numéro de client 1.8744074 c'est celui qui doit être modifié. 

J'espère avoir une réponse assez rapidement, merci.

Cordialement.

[Greg78]

Bon ça fait plus d'une semaine que je cherche un moyen de corriger ce problème.

1. Impossible d'utiliser le chat pour le support.

2. J'ai pu trouver un numéro de téléphone où on m'a dit de venir expliquer mon problème sur le forum.

3. La personne qui s'occupe du support sur le forum répond à des personnes qui ont posté après vous, donnant le sentiment qu'on ne va pas s'occuper de votre problème.

4. C'est juste inadmissible, je n'envisage pas seulement de changer de fournisseur gsm mais internet également désormais.