Ne serait-il pas plus utile de prévoir du renfort au service technique ou tout le moins de fournir la moindre assistance à vos client qui se trouvent sans réseau depuis plus d’une semaine. Visiblement ils sont débordés s’ils ne sont pas en mesure de trouver une solution. Ça devrait être la priorité non, plutôt que d’organiser des concours ?
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