Contacter le Service Client

Hello tout le monde,

Christophe123 avait fait un très bel article mais il n'est plus sur le forum et ses publications ont disparu avec lui.

Je me permets donc de reprendre l'idée pour que chacun puisse profiter de ces infos.

Si vous n’êtes pas encore client :

Appelez le 0800 85 519 et ne sélectionnez rien, restez simplement en ligne.

Si vous attendez une activation, vous pouvez appuyer sur 1.

Si vous êtes déjà client avec une ligne active :

Appelez le 0800 85 519, choississez la langue qui vous convient puis un autre menu vocal vous sera proposé :

[ 1 ] pour les questions liées à la facture ou au paiement

[ 2 ] pour les tarifs et services

[ 3 ] pour un déménagement, une activation ou une installation

[ 4 ] pour une assistance technique

Vous pouvez aussi les contacter via :

• Chat, la petite bulle bleue sur le site officiel
• Whatsapp  +32 493 80 79 06
• Facebook
• Instagram

Ce forum est un espace communautaire public sans service client.

• Personne ici n'a accès aux dossiers clients
• Seul le staff a accès aux infos corporate
• La plupart des membres ne sont que des clients désireux d'aider les autres
• Ce forum est public donc tout ce qui est publié ici est accessible par n'importe qui, sans être identifié (toute info personnelle comme votre vrai nom ou votre adresse réelle sont visibles)

Bon surf à toutes et tous.