Wandelaar

 • 

7 Berichten

Nummer wijzigen

Mijn zoon krijgt ongewenste telefoontjes en we willen zijn nummer dringend veranderen. Ik krijg echter geen reactie van de helpdesk.

Kunnen we dit ergens zelf doen?

Wandelaar

 • 

107 Berichten

Een ander Gsm nr betekent geen garantie of er op dit nieuw nr ook geen ongewenste telefoontjes gaan komen denk ik.

Hangt er vanaf wat ze zeggen als ze uw zoon opbellen en/of het  van buitenland is ??

Wandelaar

 • 

7 Berichten

Het komt altijd van dezelfde nummers, het gaat hier niet om spam etc. 

(bewerkt)

Wandelaar

 • 

7 Berichten

Het komt altijd van dezelfde nummers, niet spam gerelateerd. 

Wandelaar

 • 

107 Berichten

In de telefoon kan men toch nummers Blokkeren zodat je er geen last meer van hebt ? . . . 

Wandelaar

 • 

7 Berichten

Ja, maar er is meer aan de hand. We zijn het beu en willen een ander nummer. 

Wandelaar

 • 

7 Berichten

Ja, maar niet meer aan dezelfde voorwaarden en prijs. 

Wandelaar

 • 

107 Berichten

Ja als het bvb aan 5 € was is die niet meer verkrijgbaar, best eens bellen naar de klantendienst van hey.

Bel gratis naar 0 800 855 19.
Elke dag van 8 tot 22 uur.

(bewerkt)

Moderator

 • 

297 Berichten

Hey, is dit gelukt? Heb je de klantendienst kunnen contacteren? Yousra

Wandelaar

 • 

7 Berichten

Nee, Uiteindelijk heb ik een nieuwe sim kaart besteld. 

Moderator

 • 

297 Berichten

Oké bedankt voor je feedback. Maar om je nummer te veranderen, kan je dit doen via onze klantendienst. Zij zijn bereikbaar via chat/WhatsApp of via sociale media zoals Facebook of Instagram. Groetjes. 🙂

Wandelaar

 • 

7 Berichten

@YousraB​ had ik geprobeerd, maar ik kreeg geen antwoord. 

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    1.9K Berichten

    1.9K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    354 Berichten

    354

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    171 Berichten

    171