Marcheur
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4g 5g
Bonjour,
J’ai une question, ça fait déjà 3 mois d’affilée que j’ai épuisé tout mon data, donc 40 gb, et je ne sais pas comment ça se fait, je ne sais pas comment je peux utiliser autant de data en un mois, sanchant que je suis beaucoup à la maison donc pas besoin de 4g-5g. Pouvez vous peut être regarder ce qui se passe?
0485282587
Elkharraz abdelmotalib
Geaccepteerde oplossing
flipbzz
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Promeneur expérimenté
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Bonjour @Iliasmahone ,
Personne ici n'a accès aux dossiers...
Il faut contacter le service client.
Vous pouvez paramétrer votre smartphone pour que les mises à jour ne se fassent que en wi-fi. Il faudrait aussi aller dans les paramètres voir la consommation des applications.
Bonne journée.
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