Andre's profile

Wandelaar

 • 

4 Berichten

Geen mobiel internet

Instellingen ok. Telefoon herstart.  Simkaart in ander toestel gestoken en zelfde probleem. Chat hulp hopeloos. Wat nu?

Wandelaar

 • 

4 Berichten

Ook hier weinig respons

Ervaren Hiker

 • 

171 Berichten

Hey @Andre,

Heb je de APN instellingen al gecontroleerd op beide toestellen? Is je datalimiet zeker niet overschreden? 

Indien bovenstaande zaken OK zijn, raad ik aan om een nieuwe simkaart te bestellen via de klantenzone. Men levert dit de volgende dag al met Bpost, en zelf met een track & trace link. Dit zal het probleem hoogstwaarschijnlijk bijna altijd oplossen.

VossyGamer

Bijlage, screenshot:

Wandelaar

 • 

4 Berichten

Telefonisch contact kunnen opnemen.  Probleem was de niet volledige activatie. Zou binnen de 24 uur in orde moeten zijn. Toch bedankt 

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    1.9K Berichten

    1.9K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    354 Berichten

    354

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    171 Berichten

    171