Popacademy's profile

Promeneur aspirant

 • 

43 Berichten

Donnée personnel d’un autre client

Bonjour, lorsque je me connecte à myhey, j’ai de nouveau accès partiel au compte d’un autre client. Je peux voir son nom, son numéro, sa consommation, ses deux abonnements mobile et internet, mais pas ma propre consommation. Par contre, je peux voir ce que j’ai payé comme dernière facture et, sur la dernière page de l’application < autre > , je peux voir mes données & coordonnées personnel . J’ai déjà supprimé et réinstallé l’application en 5G, mais rien ne change. J’ai prévenu le service client et technique. Suis-je le seul concerné ? Des conseils ? MERCI 

Backpacker

 • 

539 Berichten

Bonsoir @Popacademy ,

D'après le staff Hey, c'était un problème résolu, mais visiblement non...

Ils donnent l'impression de faire pire que microsoft, ouftiii.

Courage.

Promeneur aspirant

 • 

43 Berichten

Toujours le même problème… Quelqu’un d’autre a-t-il le même problème que moi ? Merci 

Promeneur aspirant

 • 

43 Berichten

Suis je le seul ? Toujours le même problème … 

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    539 Berichten

    539

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175