Wandelaar
 •Â
Factuur
hey beste,
Ik heb een factuur gekregen van bijna 64 euro maar ben in buitenland niet op dat netwerk geweest. kunnen jullie eens checken waarom ik dan zoveel moet betalen? Had zelf mijn netwerk normaal helemaal uitgezet.
Wandelaar
 •Â
hey beste,
Ik heb een factuur gekregen van bijna 64 euro maar ben in buitenland niet op dat netwerk geweest. kunnen jullie eens checken waarom ik dan zoveel moet betalen? Had zelf mijn netwerk normaal helemaal uitgezet.
Officiële oplossing
Rizlaine
+ nog 18
Community Manager
 •Â
Hallo @Matisse_briers ,
Heb je nagekeken met welk netwerk en van welk land je toestel verbonden was? Deze informatie kan je terugvinden op je factuur.
Als je denkt dat er een probleem is met je factuur, neem dan gerust contact op met onze klantendienst via de chat, WhatsApp of onze sociale media. Ons team kan dit dan verder voor je nakijken. 😊
0
0