Application ne fonctionne pas

Depuis que j'ai une nouvelle mise à jour de La nouvelle application je n'ai plus accès à mon compte et ma consommation, ma facture, j’ai a chaque fois le message , nos services sont indispensables !

J'ai déjà essayé plusieurs fois de contacter le service client, mais j'ai droit a un robot et personne pour me répondre . Même chose sur whatsapp

Le service client est vraiment médiocre .