Profiel van Kuni

Aspirant Wegliefhebber

 • 

9 Berichten

Ondersteunt Hey! Telecom eSIM + wat is de maximale snelheid van 4G/5G?

Ik zie nergens informatie staan over eSIM, ik wil graag van Orange naar Hey! Gaan en ik heb momenteel een eSIM. Betekent dat dan dat ik gewoon dezelfde eSIM kan gebruiken?

 

Trouwens, weet iemand wat de maximale snelheid is voor 4G/5G. Of bestaat er geen limiet? 

Geaccepteerde oplossing

Aspirant Hiker

 • 

125 Berichten

Je kan je eSIM behouden als je van Orange naar Hey gaat, weet wel dat je deze dan niet meer via de My Orange app kunt overzetten naar een ander toestel. Dan moet je toch weer een fysiek kaartje aanvragen via de Klantenzone, maar deze leveren ze met Bpost, en heb je de volgende dag al in huis (met track & trace). Dit kan je 'onbeperkt' aanvragen. 

Hopelijk zal Hey snel volledig eSIM ondersteunen, zodat huidige klanten hier ook gebruik van kunnen maken.

De snelheid is zeer hoog, namelijk 1 Gbps, ook bij roaming is dit het geval. 

Aspirant Wegliefhebber

 • 

9 Berichten

Ik zal dus gewoon een simkaart aanvragen om toekomstige problemen te vermijden. 

Best wel gek om geen snelheidslimiet te hebben. Bij mobile Vikings en Proximus is dat wel zo. Max 200 Mbps voor 5G.

Aspirant Hiker

 • 

125 Berichten

Geen zorgen, dit werkt perfect. Alles blijft hetzelfde, alleen je abonnements-formule verandert. Het achterliggende systeem is precies hetzelfde, je kan zelfs nog de My Orange app blijven gebruiken (todat je hem verwijdert of bv. een nieuw toestel hebt).

Die snelheidslimiet is er echt niet, wat ook nog een voordeel is van Hey.

Ervaren Wegliefhebber

 • 

69 Berichten

Nou, helemaal hetzelfde niet, je moet blijkbaar nieuwe QR codes inlezen en dat lukt niet. Help Hey  enkel via Chat zegt Orange. Naar Orange Shop gaan zegt Hey 0800. Benieuwd wat de Orange Shop gaat zeggen...

Chat werkt niet via Chrome maar wel op GSM , nu nog antwoord krijgen...

Ervaren Wegliefhebber

 • 

69 Berichten

Is uiteindelijk allemaal in orde gekomen ZONDER inlezen nieuwe QR codes...

Marcheur

 • 

33 Berichten

Hey WimH … Wat is er precies in orde gekomen zonder inlezen nieuwe QR-codes ? 

Aspirant Hiker

 • 

125 Berichten

PS: Fysieke nieuwe sims aanvragen is altijd gratis, in tegenstelling tot bv. BASE waar dat maarliefst €10 per kaartje is.

Marcheur

 • 

33 Berichten

Een andere reden om eSim te hebben is dat er in de USA geen nieuwere iPhones meer verkrijgbaar zijn met fysieke sim. Uitsluitend eSim. En eSim (of iets dergelijks dat digitaal is ) is sowieso de zeer nabije toekomst (ook ecologisch : geen plastic meer … en geen verzending ! 

Wandelaar

 • 

107 Berichten

Gelukkig (of niet) wonen wij niet in de USA...

Loading...