Sckandael's profile

Sckandael

Wandelaar

 • 

3 Berichten

Sim kaart niet ontvangen

Nieuw nummer simkaart na een week nog niet ontvangen.

Communicatie via chatbot of whatsapp geprobeerd geen reactie.

Beter via herroepingsrecht het contract ontbinden? Facturatie liep al onmiddelijk vanaf aanvraag simkaart?

Vraag

 • 

Bijgewerkt 

59

1

0

Officiële oplossing

R

Rizlaine

+ nog 18

Community Manager

 • 

2.1K Berichten

Hallo @Sckandael 

 

Heb je ondertussen al een antwoord gekregen?

Sorry voor deze ervaring! 😔 De facturatie start vanaf het moment dat je simkaart wordt geactiveerd.

3

0

S
Sckandael

Wandelaar

 • 

3 Berichten

@Rizlaine​ al antwoord gekregen ... na een dag of 3. Ik wacht de levering van de simkaart af ze waren ze vergeten opsturen.

(bewerkt)

Leuk vinden

Antwoord

0

S
Sckandael

Wandelaar

 • 

3 Berichten

@Rizlaine​ nog steeds niets ontvangen

Leuk vinden

Antwoord

0

R
Rizlaine

+ nog 18

Community Manager

 • 

2.1K Berichten

@Sckandael​ Hallo,

Dat is niet normaal. De levering van een simkaart duurt maximaal 3 dagen.

Heb je ondertussen opnieuw contact opgenomen met de klantendienst?

Leuk vinden

Antwoord

0

Loading...

Was dit nuttig?

© Orange 2025

Juridische info Voorwaarden Privacybeleid hey! website Bekijk onze tips & tricks