Aspirant Wegliefhebber
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Nouveau client et reçu modem dégueulasse
Bonjour, je suis nouveau client et j'ai reçu un modem plein de poussière avec des taches bizarre.
Ce modem est vieux, pas de mode bridge ni de wifi 6.
Est-ce normal ?
J'ai déjà envie de quitter HEY rien que pour ça.
YousraB
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Moderator
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Bonjour @fabiocchi ,
Je suis désolée pour la situation. 😞 As-tu contacté le service client à ce sujet ?
Bien à toi,
YousraB 🦋
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fabiocchi
Aspirant Wegliefhebber
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2eme point négatif, via chat on me dit qu'on me téléphone plus tard dans la journée et on l'a pas fait.
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fabiocchi
Aspirant Wegliefhebber
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fabiocchi
Aspirant Wegliefhebber
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voilà la réponse du chat
on le change pas parce qu'il fonctionne mais je dois le nettoyer, c'est trop facile.
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