Stapper
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Déception toujours pas de cartes après 15 jours
Comment faire réagir le support ils font que répondre envoyé mais rien arrive et j’attends ma carte depuis plus de 15jours. Marre ça commence très mal …
Stapper
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Comment faire réagir le support ils font que répondre envoyé mais rien arrive et j’attends ma carte depuis plus de 15jours. Marre ça commence très mal …
Piet
Ervaren Wegliefhebber
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49 messages
C’est pas mieux quand on a une carte…. Voilà 8 jours que je suis sans réseau! Et aucun support ou service pour résoudre le problème. Rien ne bouge. Si jamais vous recevez votre carte, réfléchissez à deux fois avant de l’activer
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Pecan1030
Aspirant Wegliefhebber
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5 messages
Malheureusement les cartes SIM Orange sont parfois (souvent ? :)) perdues en route. Pour ça qu'il y a des agences Orange. Mais comme il n'y a pas d'agence Hey il vaut mieux que tu aies déjà une carte Orange 😂
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Rizlaine
Community Manager
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1.9K messages
Salut @David131170 ,
Tu ne l'as toujours pas reçue ? Il est possible qu'elle ait été envoyée à une mauvaise adresse 😞
Pas de panique, il faudrait demander un nouvel envoi via le service client. N'hésites pas à me tenir informée !
Rizlaine
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