Aspirant Wegliefhebber
 •Â
Simkaart activeren
Hallo, ik heb mijn nieuwe simkaart juist in de post gekregen maar wanneer ik deze probeer te activeren krijg ik een foutmelding. Ik heb nagekeken of deze juist zijn ingevoerd maar nog steed niets. Ik krijg verder geen reactie in de chat.
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
 •Â
Hallo @Mathieu ,
Heb je de stappen gevolgd die in dit artikel worden beschreven?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen op facebook of instagram 😉
Rizlaine
1
0
aarrnnoo
Aspirant Wegliefhebber
 •Â
Had hetzelfde probleem. Sowieso manueel de nummers intypen. Alles met copypasten werkt niet in hun systeem omdat het niet zo goed is geprogrammeerd. Check ook het nummer op de simkaart zelf en niet gewoon het nummer op de brief.
0
Mathieu
Aspirant Wegliefhebber
 •Â
Nog steeds geen hulp of reactie van Hey. Mijn simkaart is nog steeds niet geactiveerd. Heel onprofessioneel allemaal, grenzend op het onwettelijke. Beter wegblijven van deze incompetente provider.
1
0