Carte SIM non reçue

Bonjour,

je me suis abonné chez vous ce mardi 31 janvier avec demande de garder mon numéro actuel qui est chez Edpnet pour le moment. Ce mercredi 01 février j’ai reçu un mail de confirmation que ma carte SIM a été envoyée, or toujours rien reçu et après contact chez bpost ils n’avaient reçu que les informations de livraison. Donc pourriez-vous me dire ce qui bloque.
Commande : ORD000785924936.
Merci d’avance pour votre retour.

Réponses

Rizlaine

Community Manager

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1.8K messages

Bonjour @Vince07 ,

As-tu reçu ta carte sim entre-temps ?

Rizlaine

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Vince07

Beginnend Wegliefhebber

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3 messages

Bonjour,

non je ne l’ai toujours pas reçue mais apparemment bpost traite enfin le colis et je devrais l’avoir aujourd’hui où demain.

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Vince07

Beginnend Wegliefhebber

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3 messages

Bonjour,

Voila j’ai reçue ma carte SIM (malgré que sur l’application de bpost elle sera livrée seulement demain) et elle est active depuis cet après-midi. Donc tout est bien.
Merci d’avance.
Vince07

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Carte SIM non reçue

Vince07

Vince07

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