Aspirant Wegliefhebber
•
6 Berichten
alle data opgebruikt
Hallo, ik kreeg een sms dat mijn data opgebruikt is, maar als ik ga zien naar mijn verbruik heb ik 0,5gb verbruikt van de 20 gb. Kan iemand nazien wat er gebeurt? Dank bij voorbaat
Aspirant Wegliefhebber
•
6 Berichten
Hallo, ik kreeg een sms dat mijn data opgebruikt is, maar als ik ga zien naar mijn verbruik heb ik 0,5gb verbruikt van de 20 gb. Kan iemand nazien wat er gebeurt? Dank bij voorbaat
Geaccepteerde oplossing
YannickV
Moderator
•
180 Berichten
Hay Caodine, als het probleem blijft. Contacteer ons zeker op sociale media of op de chatbot. Heb je ook al je verbuirk nagekeken in je klantenzone online?
0
Krisja
Wandelaar
•
107 Berichten
Het updaten van de app gebeurt niet onmiddellijk, vandaar dat je verbruik altijd lager zal staan dan de "werkelijkheid". Ga binnen enkele uren nog maar eens in je app. kijken.
Zelf weet je natuurlijk best of je de laatste uren/ dagen meer data dan 0,5Gb hebt verbruikt.
0
0