Marcheur
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Hors forfait rooming data
Je suis actuellement en Espagne. Mon forfait inclut 25 GB de roaming UE. Mon compteur "Data en UE" reste bloqué à 0,67 GB alors que ma consommation internet augmente. En parallèle, le compteur "Data mobiles" hors forfait augmente (0,60 € puis 2,27 €). Avez vous une idée de pourquoi mes données ne sont pas déduites de mon quota UE ?
Question
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flipbzz
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Promeneur expérimenté
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La cause la plus logique est que votre appareil se connecte à un réseau mobile hors zone1. Passez en manuel et sélectionnez un réseau de la zone 1 (Europe).
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qldss
Marcheur
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Pareil en Allemagne, mon hors forfait continue d'augmenter depuis que j'ai recu un sms me disant que j'avais consommé l'intégralité de mon volume de surf. Pourtant j'ai bien vérifié et j'en suis encore très loin.
Ma copine a recu le meme message, le meme jour (21/06) alors qu'elle a à peine utilisé de données mobiles.
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