ChristianB
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Marcheur
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Souci d’activation 4G
Bonjour,
Il y a 10 jours, j’ai Switché d’orange vers Hey et depuis, je n’ai plus de 4g mais les appels et sms fonctionnent. On me dit que c’est un souci technique. On m’a promis une solution en max 5 jours. Ça fait 7 jours et on ne sait pas me dire quand ce sera résolu ? Que faut il faire ?
Question
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Rizlaine
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Community Manager
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Bonjour @ChristianB ,
As-tu le même problème en insérant ta SIM dans un autre appareil ? Cela permettrait de vérifier s'il s'agit d'un problème de configuration de l'appareil...
Rizlaine
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