janlea
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Marcheur
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Ma carte SIM ne s'active pas malgré avoir suivi les instructions
Je ne parviens pas à activer ma carte SIM malgré avoir suivi les instructions
J'ai contacté également le numéro sur Whatsapp
Je suis supposée attendre qu'un opérateur me contacte mais rien n'arrive
Je perds fortement patience
Comment puis-je contacter un HUMAIN et pas une IA ? Merci
pduvivier
Marcheur
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Même problème de mon côté, ça fait 3 jours que j'ai fait les démarches mais elle n'est toujours pas activée
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Solution officielle
Rizlaine
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Community Manager
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Bonjour @janlea ,
Tu as un message d’erreur ?
Le support client pourra vérifier pourquoi ça bloque et te répondre directement via WhatsApp.
Tu peux également nous contacter via nos réseaux sociaux Facebook ou Instagram. Dans ce cas, tu échangeras bien directement avec un agent .. il n’y a pas de bot. 😃
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