Beginnend Wegliefhebber
•
2 messages
Hoe ben ik zeker van -5€ for life op internet?
Ik ben zopas overgeschakeld van Orange naar Hey. Mobiel zeer vlot verlopen en het internet is blijkbaar "lopende".
Als ik naar mijn account kijk dan zie ik: "internet 39€/mnd". Via helpdesk zegt men geen probleem er zal slechts 34 worden aangerekend. Afwachten.
Maar mijn vraag is echter: waar kan ik de bevestiging zien dat deze promo van -5€ effectief "for life" is? Ik kan dit contractueel nergens vinden.
Groeten
RedsFan
Wandelaar
•
55 messages
Heb je geen mail ontvangen van je contract ? mogelijks staat het daar bij . . . maar als ze zien dat je contract begonnen is tijdens deze actie zal het wel in orde komen.
0
0
Dixit
Bewezen Wegliefhebber
•
31 messages
In de Hey! App ? Ik heb een tab "Voordelen" en daar staan ze.
0
0
YannickV
Moderator
•
180 messages
Zoals @Dixit en @RedsFan zeggen, in het contract dat je krijgt staat de korting in vermeld en je kan deze ook terugvinden in app.
0
0