Hoe ben ik zeker van -5€ for life op internet?

Question

Ik ben zopas overgeschakeld van Orange naar Hey. Mobiel zeer vlot verlopen en het internet is blijkbaar 'lopende'.Als ik naar mijn account kijk dan zie ik: 'internet 39€/mnd'. Via helpdesk zegt men geen probleem er zal slechts 34 worden aangerekend. Afwachten.Maar mijn vraag is echter: waar kan ik de bevestiging zien dat deze promo van -5€ effectief 'for life' is? Ik kan dit contractueel nergens vinden. Groeten

RedsFan · Answer

Heb je geen mail ontvangen van je contract ? mogelijks staat het daar bij . . . maar als ze zien dat je contract begonnen is tijdens deze actie zal het wel in orde komen.

Dixit · Answer

In de Hey! App ? Ik heb een tab 'Voordelen' en daar staan ze.