mms payants m a ton déclarer au téléphone quand j ai dépassé mon forfait cela est il normal ?

[Marge]

Mon forfait étant dépassé vj ai téléphoné a Hey et on m a dit que les MMS étaient payants.

[Marge]

Voilà 0,24€ le MMS ou une émoticône ou un sms trop long de transformant en MMS automatiquement donc publicité notant sms/ MMS illimités =publicité trompeuse

[Pascalou]

Je ne sais pas si la solution se verra ici ou pas mais je suis curieux.

Effectivement un MMS coûte bien 0,24 MAIS chez Orange pas chez Hey !

Wait and see 🙂

[Marge]

Chez Hey également téléphoner leur ils vous le diront . Juste leur publicité qui est mensongère 

[Pascalou]

Je comprends qu'on peut être énervé mais tout ce que je peux vous dire c'est que depuis que je suis client je n'ai JAMAIS payé un MMS et pourtant j'ai 6 abos et il irait bien mal que sur 1 mois personne n'en n'aurait au moins envoyé 1 ...

Bref chacun sa façon de voir les choses.

Fin pour moi !

[Marge]

Donc pour vous les personnes que j ai eu a trois reprises chez Hey au téléphone sont des menteurs ..moi je sais que les correspondants de chez Hey m on bien certifié qu un MMS coûtait 0,24€ hors forfait. Vérifier en téléphonant vous meme 

[YousraB]

Bonjour @Marge, 

Je pourrais savoir quel forfait tu as chez nous ?

Bien à toi, 

YousraB